Logo

Uwaga!!!

Uważaj na próby wyłudzenia poufnych danych przez telefon - przestępcy podszywają się pod pracowników banków!

Ostrzegamy przed przestępcami, którzy podają się za pracowników banków. Przestępcy podają się za pracowników Banku Spółdzielczego pod pretekstem weryfikacji podejrzanego logowania czy transakcji i proszą o instalację oprogramowania do zdalnego połączenie np. AnyDesk.

Przestępcy mogą korzystać z techniki tzw. spoofingu numeru telefonu, w taki sposób by na Twoim telefonie wyświetlił się numer infolinii banku lub zaufanego pracownika banku. W rzeczywistości celem oszustów jest m.in. zdobycie danych do logowania czy narzędzia autoryzacyjnego lub Twoich innych, równie cennych danych.

Przypominamy, że pracownik banku podczas rozmowy telefonicznej nigdy nie prosi Cię:
- podanie haseł dostępu, kodów PIN/SMS lub innych danych pozwalających na dokonanie transakcji
- instalację jakiegokolwiek oprogramowania na Twoim komputerze lub telefonie.

W przypadku, gdy:
- odbierzesz podejrzany telefon od osoby podającej się za pracownika banku
- masz jakiekolwiek wątpliwości, czy zasadne jest podawanie kodu z narzędzia autoryzacyjnego lub innych danych
- podczas korzystania z elektronicznych kanałów dostępu spotkasz się z sytuacją, która wyda Ci się nietypowa, podejrzana lub wzbudzi Twoje zaniepokojenie
SKONTAKTUJ SIĘ Z BANKIEM!

Pamiętaj - nigdy nie podawaj przez telefon nadmiarowych informacji. Nie zdradzaj szczegółów swoich transakcji.
Jeżeli masz wątpliwości - skontaktuj się osobiście z placówką banku zadzwoń do nas na znany Tobie numer telefonu (koniecznie wybierz numer ręcznie, najlepiej korzystając z innego urządzenia).


Uzupełnienie adresu email

Szanowni Klienci,

W związku z wdrożeniem Nośnika Trwałego w naszym Banku, który będzie służył do udostępniania Państwu regulaminów, taryfy opłat i prowizji itp., uprzejmie prosimy o uzupełnienie pola Adres e-mail w bankowości internetowej.

Pole do uzupełnienia znajduje się w zakładce Mój profil -> Dane -> Adres e-mail


Całodobowa infolinia dla Klientów Banku

Zablokowałeś się? Potrzebujesz pomocy przy wykonywaniu przelewu?

Skontaktuj się z infolinią dla Klientów Banku dostępną 24h / 7 dni w tygodniu:
862 161 393
801 504 450

Urządzenie zaufane

Szanowni Klienci,

W związku z uruchomieniem dodatkowej funkcjonalności w bankowości internetowej eBankNet podczas logowania, po wprowadzeniu loginu i hasła zostaje wyświetlony dodatkowe okno umożliwiające dodanie urządzenia, z którego aktualnie się logujemy, jako urządzenie zaufane. Dodanie urządzenia jako zaufane powoduje, że podczas kolejnych logowań na tym urządzeniu nie będzie wymagana dodatkowa autoryzacja.

Aby zalogować się do bankowości bez dodawania aktualnego urządzenia jako zaufane należy kliknąć przyciski "Jednorazowy dostęp", co spowoduje przejście do drugiej fazy logowania.

Aby dodać urządzenie, z którego aktualnie się logujemy jako urządzeni zaufane należy wybrać opcję "Dodaj do zaufanych" i następnie dokonać autoryzacji procesu dodawania urządzenia.

Aktualizacja Token BS Ostrow Maz
Szanowni Państwo,
informujemy, że w związku z aktualizacją aplikacji Token BS Ostrow Maz urządzenia sparowane z bankowością internetową zostały odłączone. Aby dalej korzystać z aplikacji należy ponownie sparować aplikacje Token BS Ostrow Maz z bankowością internetową eBankNet. Informację na temat parowania aplikacji znajdują się pod adresem: https://www.bsostrowmaz.pl/o-banku/aktualnosci/aktualnosc-3.

Informujemy również, że aplikacja MobiBS została wyłączona. Po aktualizacji Token BS Ostrow Maz dodatkowo oprócz funkcji tokenu jest aktualnie nową aplikacją do obsługi bankowości mobilnej.
Komunikat
Drogi Kliencie, aby przelew zagraniczny został zrealizowany w trybie pilny należy po wprowadzeniu go w systemie bankowości elektronicznej przejść do zakładki:
Kontakt -> Nowa wiadomość -> /Kategoria wiadomości/Rozliczenia-przelewy zagraniczne pilne
i dokonać adnotacji w Treści wiadomości w postaci:

PILNE kwota przelewu, rachunek odbiorcy w formacie IBAN, nazwa odbiorcy.

Np. PILNE 1350,00 EUR DE89370400440532013000 Factory Company Limited Berlin


Po prawidłowym wysłaniu dostajemy wiadomość zwrotną "zaakceptowany pilny"

Opłaty zgodnie z obowiązującą "Taryfą prowizji i opłat za czynności bankowe pobierane przez Bank Spółdzielczy i jego jednostki organizacyjne"
Przed zalogowaniem
  • Sprawdź czy używasz szyfrowanego połączenia
    1. Czy adres rozpoczyna się od "https://" ?
    2. Czy w oknie przeglądarki widoczna jest ikona kłódki oznaczająca połączenie szyfrowane?
  • Zweryfikuj certyfikat strony (np. klikając na kłódce)
    1. Czy certyfikat został wystawiony dla właściwej domeny (adresu)
    2. Czy certyfikat jest ważny?
  • Film na temat bezpieczeństwa kliknij tutaj
Bezpieczeństwo
  • Chroń swoje hasła!
  • Nie udostępniaj nikomu haseł jednorazowych;
  • Nie odpowiadaj na e-maile zachęcające do ujawnienia danych i haseł;
  • Podawaj hasła wyłącznie aby autoryzować transakcję;
  • Nie podawaj haseł na stronie bez certyfikatu;
  • Zanim podasz hasło - sprawdź certyfikat strony;
  • Zawsze aktualizuj oprogramowanie antywirusowe i systemowe
  • Więcej na temat bezpieczeństwa kliknij tutaj