Nowa wersja bankowości internetowej eBankNet [20.04.2026]
Szanowni Państwo,
uprzejmie informujemy, że w dniu 20 kwietnia 2026 r. (poniedziałek) w godzinach 09:00-09:30 nastąpi przerwa techniczna w dostępie do systemu eBankNet oraz Token BS.
Przerwa związana jest z wdrożeniem nowej wersji bankowości internetowej.
Nowa odsłona eBankNet została zaprojektowana z myślą o jeszcze większej wygodzie użytkowników:
- zapewnia przejrzysty i intuicyjny interfejs,
- umożliwia wygodne korzystanie na różnych urządzeniach (komputer, tablet, smartfon),
- usprawnia realizację codziennych operacji bankowych.
Dziękujemy za wyrozumiałość.
Aktualizacja danych w Banku, to już ten moment!
Klienci posiadający nieważny dokument tożsamości będą mieli ograniczony dostęp do usług bankowych oraz transakcji kartą debetową.
1. Twój dokument tożsamości traci ważność?
Poinformujemy Cię o tym z 90 dniowym wyprzedzeniem abyś miał czas na aktualizację dokumentu tożsamości.
2. Nie zaktualizowałeś swoich danych w Banku?
Będziemy Ci przypominać podczas logowania do bankowości elektronicznej, że nie dostaliśmy od Ciebie aktualnego dokumentu tożsamości.
3. Nie mamy Twoich aktualnych danych.
Brak aktualnych dokumentów tożsamości ograniczy dostęp do usług oferowanych w placówce Banku, bankowości elektronicznej i aplikacji mobilnej oraz transakcji kartą debetową.
Jak przeprowadzić aktualizację?
1) odwiedź dowolną placówkę Banku
lub
2) zaloguj się do bankowości elektronicznej eBankNet:
Mój profil -> Dane -> Dokument tożsamości
Poniżej link do całego artykułu na ten temat
https://www.bsostrowmaz.pl/o-banku/aktualnosci/aktualizacja-danych-w-banku-to-juz-ten-moment
Całodobowa infolinia dla Klientów Banku
Zablokowałeś się? Potrzebujesz pomocy przy wykonywaniu przelewu?
Skontaktuj się z infolinią dla Klientów Banku
dostępną 24h /7 dni w tygodniu:
862 161 393
801 504 450
Ważne!!! Dotyczy ważności dokumentu tożsamości.
Szanowny Kliencie,
Informujemy, że w bankowości eBankNet oraz Token BS Ostrow Maz w przypadku, gdy Twój dokument tożsamości utracił ważność lub zostało mniej niż 30 dni do końca terminu jego ważności po zalogowaniu do bankowości lub aplikacji mobilnej zostaniesz o tym fakcie poinformowany poprzez specjalny komunikat. Komunikat będzie wyświetlany po każdym zalogowaniu się, aż do aktualizacji danych dokumentu tożsamości.
Komunikat 1. Dokument utracił ważność:
Uwaga! Upłynął termin ważności Twojego dokumentu tożsamości. Jak najszybciej zaktualizuj go, aby swobodnie korzystać z bankowości. Dokument tożsamości możesz zaktualizować w bankowości internetowej lub placówce banku.
Komunikat 2. Dokument utraci ważność w ciągu 30 dniu:
Uwaga! Wkrótce upływa termin ważności Twojego dokumentu (pozostała liczba dni:x). Jak najszybciej zaktualizuj go, aby swobodnie korzystać z bankowości. Dokument tożsamości możesz zaktualizować w bankowości internetowej lub placówce banku.
Ważne!!! Od dnia 05.08.2024r. dla klientów eBankNet/Token BS Ostrow Maz, których dokument tożsamości utracił ważność zostanie włączona blokada wykonywania operacji. Blokada zostanie usunięta po zmianie danych dokumentu tożsamości na aktualne.
Dane dokumentu tożsamości możesz zaktualizować:
1) w bankowości eBankNet - zakładka Mój profil -> Dane -> Dokument tożsamości
2) w placówce banku.
Ograniczenia w realizacji przekazów z/do Federacji Rosyjskiej, Białorusi oraz Ukrainy
Ze względu na ciągłe rozszerzanie sankcji gospodarczych oraz politykę banków pośredniczących mogą występować trudności w realizacji transakcji z/do Federacji Rosyjskiej, Białorusi oraz Ukrainy (obecnie obwody: doniecki, ługański, zaporoski, chersoński).
Mając na uwadze występujące ryzyko sankcyjne, od 1 marca 2023 r., niezależnie od waluty przekazu, nie będziemy realizować przekazów z/do Federacji Rosyjskiej.
Pozostałe ograniczenia dotyczące wskazanych krajów mogą dotyczyć wydłużonego czasu procesowania transakcji lub braku ich realizacji w zależności od obowiązujących przepisów sankcyjnych.
Uzupełnienie adresu email - eBankNet
W związku z wdrożeniem Nośnika Trwałego w naszym Banku, który będzie służył do elektronicznego udostępniania Państwu regulaminów, taryf opłat i prowizji itp., uprzejmie prosimy o uzupełnienie pola Adres e-mail w bankowości internetowej w celu umożliwienia korzystania z tej usługi w niedalekiej przyszłości.
Pole do uzupełnienia znajduje się w bankowości internetowej eBankNet, w zakładce Mój profil -> Dane -> Adres e-mail.
Uwaga na fałszywe połączenia telefoniczne przestępców podszywających się pod banki!
Przestępcy bardzo dobrze potrafią posługiwać się technikami manipulacji. Ponadto w celu uwiarygodnienia kontaktu, potrafią na telefonie ofiary wyświetlić numer telefonu lub nazwę zaufanej instytucji (np. banku).
Poniżej link do całego artykułu na ten temat
https://www.bsostrowmaz.pl/o-banku/aktualnosci/uwaga-falszywe-polaczenia-telefoniczne-przestepcow-podszywajacych-sie-pod-banki
